Vos locataires ont leur espace en ligne.
Vos locataires vous demandent leur quittance et leur solde par mail. Invitez-les : ils trouvent tout dans leur espace.
Inclus dans toutes les offres. Accès sur invitation du bailleur uniquement.
Espace locataire · sur téléphone
Ce que votre locataire y trouve
- Ses échéances et son solde
- Ce qui est dû, ce qui est réglé, ce qui reste — le même chiffre que dans votre espace.
- Ses quittances et ses reçus
- Chaque document se télécharge dès son émission, avec son lien de vérification ; s'il l'accepte, il le reçoit aussi par e-mail.
- Son bail et ses documents
- Bail, annexes, état des lieux, diagnostics : tout ce que vous partagez est au même endroit.
- Ses demandes
- Fuite, question sur les charges : il ouvre une demande, vous répondez, l'échange reste tracé.
- Ses données personnelles
- Il exporte ses données et peut demander leur effacement, depuis son espace.
Ce que vous y gagnez
Moins de mails et d’appels
« Où est ma quittance ? » et « combien je dois ? » trouvent leur réponse sans vous.
Des quittances distribuées seules
La quittance émise est aussitôt disponible côté locataire : plus d’envoi manuel ni de pièce jointe perdue.
Des échanges tracés
Chaque demande et chaque réponse est datée et conservée : en cas de désaccord, l’historique est complet.
Une invitation maîtrisée
C’est vous qui invitez chaque locataire. Sans invitation, aucun accès — et vous le retirez quand vous voulez.
Questions fréquentes
Comment mon locataire accède-t-il à son espace ?
Sur invitation uniquement. Depuis sa fiche, vous envoyez une invitation par e-mail ; il crée son compte et retrouve son bail, ses échéances et ses quittances. Vous pouvez révoquer l’accès à tout moment.
Et un locataire sans adresse e-mail ?
Il n’a pas d’espace en ligne : vous lui remettez imprimés ses quittances et ses reçus, que Bailys émet comme pour les autres.
Le locataire peut-il payer son loyer en ligne ?
Pas encore : l’espace sert à consulter et à échanger — solde, quittances, demandes, documents.
Que voit un locataire qui loue auprès de plusieurs bailleurs ?
Un seul compte lui suffit : il voit chaque bailleur séparément, avec un solde par bailleur. Les comptes ne se mélangent jamais.
L’espace locataire respecte-t-il le RGPD ?
Le locataire consent explicitement à l’envoi de ses quittances par e-mail (loi du 6 juillet 1989, art. 21), peut exporter ses données et demander leur effacement (RGPD, art. 15 et 17) depuis son espace.
L’espace locataire est-il payant ?
Non. Il est inclus dans toutes les offres, y compris l’offre gratuite Découverte, et le nombre de locataires invités n’est pas limité.